- Etre utiles aux autres
- Le contact humain
- Bac +3 ou plus
La mission du ou de la responsable combine à la fois des compétences de gestion de l’activité, de relation avec les clients et d’animation d’équipe. Il/elle pilote l’agence : son fonctionnement et sa rentabilité. Il/elle peut aussi représenter son agence auprès de sa hiérarchie (secteur, région ou siège).
Les missions
- Définition de la stratégie et du plan de développement de l’activité de l’agence
- Participation au développement commercial (réseaux économiques, institutionnels locaux, entreprises, intérimaires, etc.)
- Assurer la gestion de l’agence : procédures législatives, fournitures, budget de fonctionnement, équipes
Le lieu de travail
- Agences d’emploi
Les qualités requises
- Sens du relationnel et de la communication
- Esprit d’équipe
- Organisation
- Capacité d’analyse
- Gestion des tensions
- Adaptation face aux imprévus
- Prise d’initiative
Les formations possibles
- Bac +2 suivi d’une expérience professionnel significative dans le secteur
- Bac +3 ou plus conseillé, dans le domaine notamment du commerce, de l’administration des entreprises, du management ou des ressources humaines
Les possibilités d’évolution
Dans le secteur :
- Responsable de secteur ou régional
- Directeur d’agences d’emploi
- Il est possible de créer sa propre agence d’emploi sous contrat salarié. Il est aussi possible de se diriger vers d’autres secteurs d’activités comme le l’administration des entreprises, le commerce, le développement territorial, les ressources humaines, l’accompagnement à l’emploi.
Pour en savoir plus sur les métiers du secteur : https://observatoire-interim-recrutement.fr/
Bon à savoir
Il est possible aussi de devenir responsable d’agence ETTI (entreprises de travail temporaire d’insertion). Les activités sont les mêmes que le responsable d’agence « classique » mais s’exercent dans un cadre réglementaire et pour un public spécifique : l’insertion. Le/la responsable d’agence ETTI doit aussi identifier et lever les freins à l’emploi pour accompagner l’insertion des publics en difficulté. Il/elle est le garant·e du projet social de l’ETTI, il assure la rentabilité de son entité dans le respect des règles en vigueur et des objectifs fixés.
