Secteur :
Affinité :
- Le travail en équipe
- Etre utiles aux autres
Niveau d'étude conseillé :
- Certifications (CQP ou TFP)
Insertion professionnelle :
Perspectives d’évolution :
Seul ou en équipe, l’employé·e d’étage réalise des travaux de nettoyage, de remise en ordre et d’entretien. Il/elle intervient dans les chambres et les espaces communs selon la charte qualité de l’établissement et les normes d’hygiène et de sécurité. Il/elle peut participer au service des petits déjeuners mais également au nettoyage et à l’entretien du linge.
Les activités principales
- Préparation de l’activité de nettoyage
- Nettoyage, mise en ordre et entretien des chambres
- Approvisionnement et maintien en état de propreté des offices de stockage/locaux de service
- Service des petits déjeuners
- Contribution à la qualité de l’accueil et du séjour de la clientèle par des missions diverses de service d’étage
Le lieu de travail
- Hôtels et résidences de tourisme
- Villages vacances, campings
- Résidences seniors et maisons de retraite
- Bateaux de croisières fluviales et maritimes
Les qualités requises
- Sens de l’observation
- Organisation
- Rigueur
- Rapidité
- Discrétion
Les formations possibles
Ces qualifications sont essentielles pour démarrer un parcours professionnel !
Les possibilités d’évolution
- Assistant(e) Gouvernant(e)
- Gouvernant(e)
